Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Využití jednotlivých pojištění odpovědnosti z provozu automobilů.

Využití jednotlivých pojištění odpovědnosti z provozu automobilů.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Marcela Hemrová
Šetření:23. 10. 2014 - 06. 11. 2014
Počet respondentů:71
Počet otázek (max/průměr):21 / 15.75
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:83,5 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:22
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den, Ahoj, chci Vás poprosit o vyplnění tohoto dotazníku.

Výzkum má zjistit, zda majitelé a účastníci dopravy využívají pojišťovací produkty pro svůj automobil, jaké využívají produkty a od které pojišťovací instituce.

Předem Vám všem moc děkuji za vyplnění.

Odpovědi respondentů

1. Pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Muž3853,52 %53,52 %  
Žena3346,48 %46,48 %  

Graf

2. Věková kategorie:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 - 304157,75 %57,75 %  
31 - 502332,39 %32,39 %  
51 - 6045,63 %5,63 %  
60 a více34,23 %4,23 %  

Graf

3. Jste aktivním účastníkem silničního provozu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, řídím automobilotázka č. 4, Ne, neřídím automobil → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, řídím automobil6591,55 %91,55 %  
Ne, neřídím automobil68,45 %8,45 %  

Graf

4. Vlastníte osobní automobil?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Vlastnímotázka č. 5, Nevlastním, ale mohu si ho půjčitotázka č. 5, Nevlastním a ani auto nevyužívám → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vlastním5178,46 %71,83 %  
Nevlastním, ale mohu si ho půjčit1421,54 %19,72 %  

Graf

5. Jakou značku má Váš osobní automobil?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Škoda3046,15 %42,25 %  
Peugeot1116,92 %15,49 %  
Fiat34,62 %4,23 %  
Hyundai23,08 %2,82 %  
Dacia23,08 %2,82 %  
Renault23,08 %2,82 %  
Opel23,08 %2,82 %  
Nissan11,54 %1,41 %  
Seat11,54 %1,41 %  
Mazda11,54 %1,41 %  
Mitsubishi a Škoda11,54 %1,41 %  
Volkswagen11,54 %1,41 %  
Mercedes11,54 %1,41 %  
Ford11,54 %1,41 %  
BMW11,54 %1,41 %  
Toyota11,54 %1,41 %  
Kia11,54 %1,41 %  
chewrolet11,54 %1,41 %  
Citroën11,54 %1,41 %  
honda11,54 %1,41 %  

Graf

6. Způsobil/a jste někdy dopravní nehodu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne4873,85 %67,61 %  
Ano1726,15 %23,94 %  

Graf

7. Stal/a jste se někdy obětí dopravní nehody?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne4569,23 %63,38 %  
Ano2030,77 %28,17 %  

Graf

8. Který produkt využíváte v rámci pojištění osobního automobilu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Povinné ručení4061,54 %56,34 %  
Povinné ručení i havarijní pojištění2132,31 %29,58 %  
Havarijní pojištění46,15 %5,63 %  

Graf

9. Kolik zaplatíte ročně na pojistném?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nad 5 000 Kč2843,08 %39,44 %  
od 1 000 Kč do 3 000 Kč2233,85 %30,99 %  
od 3 000 Kč do 5 000 Kč1218,46 %16,9 %  
do 1 000 Kč34,62 %4,23 %  

Graf

10. U jaké pojišťovací instituce máte uzavřenou pojistnou smlouvu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Česká pojišťovna, a. s.2233,85 %30,99 %  
Kooperativa pojišťovna, a. s.1218,46 %16,9 %  
Allianz pojišťovna, a. s.1015,38 %14,08 %  
Generali pojišťovna, a. s.46,15 %5,63 %  
Uniqa34,62 %4,23 %  
ČSOB34,62 %4,23 %  
Axa34,62 %4,23 %  
ČPP34,62 %4,23 %  
Uniqua23,08 %2,82 %  
Triglav11,54 %1,41 %  
Česká podnikatelská pojišťovna11,54 %1,41 %  
CPP11,54 %1,41 %  

Graf

11. Jste spokojeni s Vámi zvolenou pojišťovací institucí?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 15, Neotázka č. 12].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano5889,23 %81,69 %  
Ne710,77 %9,86 %  

Graf

12. Proč nejste spokojeni s Vámi zvolenou pojišťovací institucí?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vysoké pojistné571,43 %7,04 %  
Nevhodné vystupování poradců114,29 %1,41 %  
Zdlouhavé vypořádání škodné události114,29 %1,41 %  

Graf

13. Uvažujete o změně pojišťovací instituce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 14, Neotázka č. 16].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano7100 %9,86 %  

Graf

14. Jakou si vyberete příští pojišťovací instituci?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
podle aktuální nabídky114,29 %1,41 %  
nejlevnější114,29 %1,41 %  
Generali pojišťovna, a. s.114,29 %1,41 %  
nevim114,29 %1,41 %  
Allianz pojišťovna, a. s.114,29 %1,41 %  
Česká pojišťovna, a. s.114,29 %1,41 %  
Zatím nevím, zjišťuji podrobnosti114,29 %1,41 %  

Graf

15. Proč právě tato instituce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nízké pojistné2132,31 %29,58 %  
Rozsáhlá nabídka pojištění1320 %18,31 %  
Příjemné a vstřícné vystupování poradců1116,92 %15,49 %  
Doporučení od známého1015,38 %14,08 %  
Slevy a bonusy812,31 %11,27 %  
sjednaná leasingovou společností11,54 %1,41 %  
vyplaceni11,54 %1,41 %  

Graf

16. Doporučil/a byste Vaši pojišťovnu svým známým?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano5483,08 %76,06 %  
Ne1116,92 %15,49 %  

Graf

17. Jaký je přístup Vašeho pojišťovatele?

Ohodnoťte jako ve škole.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Chvalitebný2233,85 %30,99 %  
Dobrý2132,31 %29,58 %  
Výborný1827,69 %25,35 %  
Dostatečný46,15 %5,63 %  

Graf

18. Jste spokojeni s produkty povinné ručení či havarijní pojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Spokojenotázka č. 20, Nespokojenotázka č. 19].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spokojen5990,77 %83,1 %  
Nespokojen69,23 %8,45 %  

Graf

19. Proč jste nespokojeni s produkty povinné ručení nebo havarijní pojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vysoké pojistné466,67 %5,63 %  
vysoká spoluúčast116,67 %1,41 %  
Nízká pojistná ochrana automobilu116,67 %1,41 %  

Graf

20. Využíváte doplňkové pojišťovací produkty týkající se osobního automobilu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano (pojištění skel, živel, odcizení,...)otázka č. 21, Ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano (pojištění skel, živel, odcizení,...)3350,77 %46,48 %  
Ne3249,23 %45,07 %  

Graf

21. Jaká doplňková pojištění automobilu využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pojištění skel2266,67 %30,99 %  
Živel1751,52 %23,94 %  
Odcizení vozidla1545,45 %21,13 %  
Střet se zvířetem1030,3 %14,08 %  
Úrazové pojištění řidiče618,18 %8,45 %  
Úrazové pojištění ostatních cestujících618,18 %8,45 %  
Pojištění asistenčních služeb412,12 %5,63 %  
Pojištění zavazadel a věcí osobní spotřeby26,06 %2,82 %  
Pojištění právní ochrany26,06 %2,82 %  
GAP13,03 %1,41 %  
Přímá likvidace13,03 %1,41 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

20. Využíváte doplňkové pojišťovací produkty týkající se osobního automobilu?

  • odpověď Ano (pojištění skel, živel, odcizení,...):
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Odcizení vozidla na otázku 21. Jaká doplňková pojištění automobilu využíváte?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Pojištění skel na otázku 21. Jaká doplňková pojištění automobilu využíváte?
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Střet se zvířetem na otázku 21. Jaká doplňková pojištění automobilu využíváte?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Živel na otázku 21. Jaká doplňková pojištění automobilu využíváte?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Pohlaví:

2. Věková kategorie:

3. Jste aktivním účastníkem silničního provozu?

4. Vlastníte osobní automobil?

5. Jakou značku má Váš osobní automobil?

6. Způsobil/a jste někdy dopravní nehodu?

7. Stal/a jste se někdy obětí dopravní nehody?

8. Který produkt využíváte v rámci pojištění osobního automobilu?

9. Kolik zaplatíte ročně na pojistném?

10. U jaké pojišťovací instituce máte uzavřenou pojistnou smlouvu?

11. Jste spokojeni s Vámi zvolenou pojišťovací institucí?

15. Proč právě tato instituce?

16. Doporučil/a byste Vaši pojišťovnu svým známým?

17. Jaký je přístup Vašeho pojišťovatele?

18. Jste spokojeni s produkty povinné ručení či havarijní pojištění?

20. Využíváte doplňkové pojišťovací produkty týkající se osobního automobilu?

21. Jaká doplňková pojištění automobilu využíváte?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Pohlaví:

2. Věková kategorie:

3. Jste aktivním účastníkem silničního provozu?

4. Vlastníte osobní automobil?

5. Jakou značku má Váš osobní automobil?

6. Způsobil/a jste někdy dopravní nehodu?

7. Stal/a jste se někdy obětí dopravní nehody?

8. Který produkt využíváte v rámci pojištění osobního automobilu?

9. Kolik zaplatíte ročně na pojistném?

10. U jaké pojišťovací instituce máte uzavřenou pojistnou smlouvu?

11. Jste spokojeni s Vámi zvolenou pojišťovací institucí?

15. Proč právě tato instituce?

16. Doporučil/a byste Vaši pojišťovnu svým známým?

17. Jaký je přístup Vašeho pojišťovatele?

18. Jste spokojeni s produkty povinné ručení či havarijní pojištění?

20. Využíváte doplňkové pojišťovací produkty týkající se osobního automobilu?

21. Jaká doplňková pojištění automobilu využíváte?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Hemrová, M.Využití jednotlivých pojištění odpovědnosti z provozu automobilů. (výsledky průzkumu), 2014. Dostupné online na https://vyuziti-jednotlivych-pojiste.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.